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大零售二次騰飛,平安銀行何以做到?

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2021-08-25 10:03 2575 0 0
自2016年末啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來(lái),平安銀行說(shuō)到做到,一次又一次證明了自己的可能性。

作者:董云峰

來(lái)源:新金融瑯琊榜(ID:finrank)

自2016年末啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來(lái),平安銀行說(shuō)到做到,一次又一次證明了自己的可能性。隨著盈利釋放期的到來(lái),平安銀行值得更多期許。

日拱一卒,功不唐捐。

剛剛發(fā)布的中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,在持續(xù)多年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之后,平安銀行正式迎來(lái)盈利釋放期。

今年上半年,該行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入846.80億元,同比增長(zhǎng)8.1%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)175.83億元,同比增長(zhǎng)28.5%。

從資產(chǎn)端到負(fù)債端,平安銀行均呈現(xiàn)出快速優(yōu)化的態(tài)勢(shì),資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)處于歷史最好水平,同時(shí)整體負(fù)債成本顯著下行,體現(xiàn)了盈利指標(biāo)含金量十足,在高質(zhì)量發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。

大零售依然閃耀奪目:基礎(chǔ)客群快速增長(zhǎng),存貸款規(guī)模與質(zhì)量同步提升,信用卡業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高,私行財(cái)富開(kāi)啟爆發(fā)式增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示,上半年,平安銀行零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入492.13億元,同比增長(zhǎng)10.9%,占全行營(yíng)業(yè)收入的58.1%;零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)117.22億元,同比增長(zhǎng)46.3%,占全行凈利潤(rùn)的66.7%;從增速到占比,均領(lǐng)先于同業(yè)。

在“五位一體”新模式的驅(qū)動(dòng)下,零售業(yè)務(wù)二次騰飛,正在為平安銀行新一輪發(fā)展注入新動(dòng)力。

在題為《王者業(yè)績(jī) 星辰大海》的研究報(bào)告中,國(guó)泰君安分析認(rèn)為,平安銀行“信用成本下降一盈利釋放-ROE回升”的核心邏輯正在持續(xù)兌現(xiàn),且后勁十足;而財(cái)富管理及私行業(yè)務(wù)的不斷精進(jìn),將支撐“三年再造一個(gè)新零售”的戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),為公司估值打開(kāi)廣闊提升空間。

01

“五位一體”驅(qū)動(dòng)二次騰飛

零售業(yè)務(wù)的持續(xù)突破,是平安銀行新三年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的重中之重。

在8月20日舉行的中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,平安集團(tuán)總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO、平安銀行董事長(zhǎng)謝永林表示,“回顧過(guò)去五年,平安銀行在零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略道路上保持了快速增長(zhǎng),市場(chǎng)也非常關(guān)心我們第二增長(zhǎng)曲線的動(dòng)力從何而來(lái),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們也已經(jīng)明確了模式和打法,為平安銀行新一輪發(fā)展注入新動(dòng)力?!?/p>

謝永林所提到的,正是以綜合化銀行、AI銀行、遠(yuǎn)程銀行(T)、線下銀行(Offline)、開(kāi)放銀行相互銜接并有機(jī)融合的、全面數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“五位一體”新模式。

從中報(bào)來(lái)看,高效貫徹的“五位一體”新模式,已經(jīng)取得立竿見(jiàn)影的效果。

最直觀的是基礎(chǔ)客群的快速增長(zhǎng)。截至6月末,平安銀行零售客戶數(shù)11,388.42萬(wàn)戶,較上年末增長(zhǎng)6.3%,其中大眾富裕層級(jí)客戶與大眾萬(wàn)元層級(jí)客戶的增速尤為顯著。

還有口袋銀行APP,其注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)12,360.64萬(wàn)戶,較上年末增長(zhǎng)9.2%。與此同時(shí),平安銀行的個(gè)人存款規(guī)模與質(zhì)量同步提升。6月末,該行個(gè)人存款余額7,340.86億元,較上年末增長(zhǎng)7.2%;個(gè)人活期存款日均余額較去年同期增長(zhǎng)12.9%,有力推動(dòng)了存款成本的下行。

在資產(chǎn)端,平安銀行主動(dòng)調(diào)整結(jié)構(gòu),加大了對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)持證抵押貸款的投放。上半年,其個(gè)人房屋按揭及持證抵押貸款新發(fā)放1,612.96億元,同比增長(zhǎng)50.7%;汽車金融貸款新發(fā)放1,315.75億元,同比增長(zhǎng)36.8%。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,此舉將進(jìn)一步夯實(shí)平安銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展根基,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。

平安銀行信用卡同樣不負(fù)眾望,再上新臺(tái)階:截至6月末,流通卡量達(dá)6,652.74萬(wàn)張,較上年末增長(zhǎng)3.6%,核心車主類信用卡規(guī)模超2,000萬(wàn)張;信用卡應(yīng)收賬款余額5,519.53億元,較上年末增長(zhǎng)4.3%。

可以看到,在“五位一體”的驅(qū)動(dòng)下, 平安銀行零售業(yè)務(wù)已然走向二次騰飛。

02

私行財(cái)富開(kāi)啟爆發(fā)式增長(zhǎng)

在大財(cái)富管理浪潮激蕩的背景下,私行財(cái)富正在成為零售業(yè)務(wù)二次騰飛最亮麗的注腳。

上半年,平安銀行全方位推進(jìn)私行財(cái)富業(yè)務(wù)發(fā)展,管理零售客戶資產(chǎn)(AUM)、私行達(dá)標(biāo)客戶、私行達(dá)標(biāo)客戶 AUM、財(cái)富管理手續(xù)費(fèi)收入等重點(diǎn)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。

截至6月末,平安銀行財(cái)富客戶數(shù)突破百萬(wàn)戶,達(dá)到102.39萬(wàn)戶,較上年末增長(zhǎng)9.6%;私行達(dá)標(biāo)客戶6.48萬(wàn)戶,較上年末增長(zhǎng)13.1%;管理零售客戶資產(chǎn)(AUM)29,820.11億元,較上年末增長(zhǎng)13.6%,其中私行達(dá)標(biāo)客戶AUM余額13,432.90億元,較上年末增長(zhǎng)19.0%。

在原來(lái)私行客戶的基礎(chǔ)上,平安銀行細(xì)分為私行客群、超高凈值客群、頂級(jí)私行客群,提供更具個(gè)性化、特色化的服務(wù)和組合式的、定制化的解決方案;在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“1+1+N”服務(wù),即“1”個(gè)分行頂級(jí)私行PB,“1”個(gè)總行綜合顧問(wèn),“N”個(gè)內(nèi)外部專家顧問(wèn),打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的頂級(jí)私行經(jīng)營(yíng)體系。

從收入來(lái)看,上半年該行實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理手續(xù)費(fèi)收入45.93億元,同比增長(zhǎng)12.1%。其中,代理基金收入23.79億元,同比增長(zhǎng)172.6%;代理保險(xiǎn)收入8.43億元,同比增長(zhǎng)44.3%;代理理財(cái)收入3.28億元,同比增長(zhǎng)33.3%。

值得一提的是,6月末,平安銀行代理非貨幣公募基金保有規(guī)模1,295.87億元,較上年末增長(zhǎng) 42.9%,持倉(cāng)客戶數(shù)較上年末增長(zhǎng)40.3%,是上半年發(fā)展勢(shì)頭最迅猛的公募基金代銷機(jī)構(gòu)之一。

數(shù)據(jù)背后,平安銀行的綜合化能力快速提升。該行持續(xù)加強(qiáng)全品類、開(kāi)放式產(chǎn)品平臺(tái)建設(shè),私募貨架覆蓋了市場(chǎng)上主流投顧和旗艦策略,公募產(chǎn)品持續(xù)打造“平安優(yōu)選”公募品牌,產(chǎn)品層基本實(shí)現(xiàn)了“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。

在謝永林看來(lái),中國(guó)的私人銀行和財(cái)富管理業(yè)務(wù)空間巨大,平安銀行的客戶群也還有很大潛力尚待挖掘。未來(lái),中國(guó)平安的綜合金融優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì),將來(lái)會(huì)完全賦能到平安銀行的私人銀行和財(cái)富管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

這意味著,平安銀行私行財(cái)富業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),僅僅是個(gè)開(kāi)始。

03

打造零售銀行智能隨身模式

“中國(guó)最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”,這是平安銀行矢志不渝的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2021年以來(lái),基于“五位一體”新模式,平安銀行不斷升級(jí)智能化的客戶服務(wù)體系,全面打造“AI+T+Offline”人機(jī)協(xié)同服務(wù)模式,著力為客戶提供“隨身銀行”服務(wù)。

作為智能銀行的進(jìn)階版,隨身銀行以客戶為中心,客戶滿意度為服務(wù)宗旨,客戶財(cái)富健康增長(zhǎng)為目標(biāo),與客戶建立終身陪伴的信任關(guān)系。

具體來(lái)看,隨身銀行通過(guò)智能識(shí)別客戶需求,AI匹配業(yè)務(wù)方案,實(shí)時(shí)滿足客戶多種金融需求,并通過(guò)線上自助終端、遠(yuǎn)程客服、線下客戶經(jīng)理、專家投顧等角色高效聯(lián)動(dòng),提供實(shí)時(shí)閉環(huán)服務(wù)。

在財(cái)富管理能力上,隨身銀行可以真正實(shí)現(xiàn)覆蓋客戶產(chǎn)品全生命周期,通過(guò)持倉(cāng)分析、投資市場(chǎng)表現(xiàn)、資產(chǎn)配置等專業(yè)投顧服務(wù),陪伴客戶建立定期檢閱財(cái)務(wù)的習(xí)慣,提升客戶財(cái)富健康度。

依托科技領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),通過(guò)強(qiáng)化人機(jī)協(xié)同,打造統(tǒng)一的中臺(tái)能力,隨身銀行正在全面鋪開(kāi)。今年上半年,“AI+T+Offline”模式已上線超500個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,月服務(wù)客戶超800萬(wàn)人次。

從智能銀行到隨身銀行,平安銀行正在走向全面、深度的智能化,已經(jīng)貫穿了從營(yíng)銷、客服到風(fēng)控的方方面面。在銀行業(yè)日益強(qiáng)調(diào)精耕細(xì)作的當(dāng)下,平安銀行再次走在行業(yè)前列。

展望下半年,平安銀行管理層在財(cái)報(bào)中指出,將全面推進(jìn)AI Bank體系建設(shè):運(yùn)用領(lǐng)先科技,將“最佳銀行家”的能力和經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化為AI Banker,并將AI Banker全面賦能給客戶、隊(duì)伍和管理,最終打造成為一家領(lǐng)先的AI Bank。

自2016年末啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來(lái),平安銀行說(shuō)到做到,一次又一次證明了自己的可能性。

隨著盈利釋放期的到來(lái),平安銀行值得更多期許。

注:文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。

題圖來(lái)自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

本文由“新金融瑯琊榜”投稿資產(chǎn)界,并經(jīng)資產(chǎn)界編輯發(fā)布。版權(quán)歸原作者所有,未經(jīng)授權(quán),請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載,謝謝!

原標(biāo)題: 大零售二次騰飛,平安銀行何以做到?

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    劉韜律師,現(xiàn)為河南乾元昭義律師事務(wù)所律師。華北水利水電大學(xué)法學(xué)學(xué)士,中國(guó)政法大學(xué)在職研究生,美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(CMA)、基金從業(yè)資格、上市公司獨(dú)立董事資格。對(duì)法律具有較深領(lǐng)悟與把握。專業(yè)領(lǐng)域:公司法、合同法、物權(quán)法、擔(dān)保法、證券投資基金法、不良資產(chǎn)處置、私募基金管理人設(shè)立及登記備案法律業(yè)務(wù)、不良資產(chǎn)掛牌交易等。 劉韜律師自2010年至今,先后為河南新民生集團(tuán)、中國(guó)工商銀行河南省分行、平頂山銀行鄭州分行、河南投資集團(tuán)有限公司、鄭州高新產(chǎn)業(yè)投資基金有限公司、光大鄭州國(guó)投新產(chǎn)業(yè)投資基金合伙企業(yè)(有限合伙)、光大徳尚投資管理(深圳)有限公司、河南中智國(guó)?;鸸芾碛邢薰?、 蘭考縣城市建設(shè)投資發(fā)展有限公司、鄭東新區(qū)富生小額貸款公司等企事業(yè)單位提供法律服務(wù),為鄭州科慧科技、河南杰科新材料、河南雄峰科技新三板掛牌、定向發(fā)行股票、股權(quán)并購(gòu)等提供法律服務(wù)。 為鄭州信大智慧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金、鄭州市科技發(fā)展投資基金、鄭州澤賦北斗產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金、河南農(nóng)投華晶先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)投資基金、河南高創(chuàng)正禾高新科技成果轉(zhuǎn)化投資基金、河南省國(guó)控互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資基金設(shè)立提供法律服務(wù)。辦理過(guò)擔(dān)保公司、小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行、私募股權(quán)投資基金的設(shè)立、法律文書(shū)、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),不良資產(chǎn)處置及訴訟等業(yè)務(wù)。 近兩年主要從事私募基金管理人及私募基金業(yè)務(wù)、不良資產(chǎn)處置及訴訟,公司股份制改造、新三板掛牌及股票發(fā)行、股權(quán)并購(gòu)項(xiàng)目法律盡職調(diào)查、法律評(píng)估及法律路徑策劃工作。 專業(yè)領(lǐng)域:企事業(yè)單位法律顧問(wèn)、金融機(jī)構(gòu)債權(quán)債務(wù)糾紛、并購(gòu)法律業(yè)務(wù)、私募基金管理人設(shè)立登記及基金備案法律業(yè)務(wù)、新三板法律業(yè)務(wù)、民商事經(jīng)濟(jì)糾紛等。

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