出品 | 愉見(jiàn)財(cái)經(jīng)

和張書(shū)果一樣，王珊娟也曾有一份穩(wěn)定的公立學(xué)校教師的工作，但王珊娟骨子里好強(qiáng)，她也想讓自己的事業(yè)有更大的突破空間。因此王珊娟選擇保險(xiǎn)這一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，“不能錯(cuò)過(guò)上車(chē)的機(jī)會(huì)”

王珊娟入行保險(xiǎn)業(yè)，要比張書(shū)果早許多年，而初入保險(xiǎn)行業(yè)，她就遇挫了。“我報(bào)名應(yīng)聘培訓(xùn)講師卻被告知要做的是一線銷(xiāo)售?！辈贿^(guò)，王珊娟的聰明，在于她能換個(gè)角度思考，那次受挫反而讓王珊娟覺(jué)得，當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)行業(yè)落到最基層，依然有缺乏規(guī)范的事件，依然有參差不齊的代理人隊(duì)伍，那恰恰反過(guò)來(lái)說(shuō)明，這個(gè)行業(yè)還大有可為，如果自己善于學(xué)習(xí)和汲取，善于運(yùn)用數(shù)字化時(shí)代的賦能，也一定能夠闖出一片天來(lái)。

如果用兩個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容王珊娟的話，便是“目標(biāo)明確”和“精益求精”。無(wú)論是傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司、還是銀行、或是第三方財(cái)富公司，都有她工作忙碌過(guò)的身影。主要服務(wù)高凈值客戶(hù)的她，非常有韌性，也懂得反思、堅(jiān)持、換位思考，這些能力鑄就了她的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先。

除了前景廣闊，王珊娟還認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)是個(gè)很有愛(ài)的行業(yè)?！拔覀兡軒椭蛻?hù)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，每當(dāng)客戶(hù)在切實(shí)享受到保險(xiǎn)權(quán)益后，我自己也會(huì)很有成就感?！笨梢越柚环菔聵I(yè)幫助一個(gè)又一個(gè)家庭，這一份來(lái)源于工作的充實(shí)感，又是職業(yè)女性的B面。

新的發(fā)展周期下，擺在保險(xiǎn)代理人面前的是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的，機(jī)會(huì)是，越來(lái)越多的人們意識(shí)到了配置保險(xiǎn)的重要性和必要性，市場(chǎng)將被進(jìn)一步打開(kāi)；但另一頭，挑戰(zhàn)也有不少。

其一，客戶(hù)都變得更專(zhuān)業(yè)更“懂行”了，而部分保險(xiǎn)代理人，手頭產(chǎn)品固定、缺乏進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力變大了，個(gè)人反而面臨客源逐漸流失、稀少。

作為保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的重要探索者和實(shí)踐者，i云保選擇從賦能保險(xiǎn)代理人方面深耕保險(xiǎn)科技應(yīng)用。6年來(lái)，i云保一直在嘗試打破保險(xiǎn)代理人所面臨的諸多痛點(diǎn)與掣肘，助力保險(xiǎn)代理人轉(zhuǎn)型升級(jí)。

i云保在其六周年慶活動(dòng)上介紹了創(chuàng)新扁平化組織模式——“星空計(jì)劃”取得階段性發(fā)展成果。同時(shí)，i云保還詳細(xì)解讀了基于保通保險(xiǎn)行銷(xiāo)3.0理念，創(chuàng)新打造的MPRC行銷(xiāo)發(fā)展系統(tǒng)培訓(xùn)，并宣布i云保與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)開(kāi)啟戰(zhàn)略合作。

其實(shí)，早在2020年，為了打破傳統(tǒng)“金字塔結(jié)構(gòu)”的束縛，幫助代理人解決發(fā)展困境，i云保就已經(jīng)推出了“星空計(jì)劃”，進(jìn)行代理人“扁平化”團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理，協(xié)助保險(xiǎn)代理人在新時(shí)代通過(guò)建立分工型團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)更高的展業(yè)效率。

相比較傳統(tǒng)“金字塔結(jié)構(gòu)”下的團(tuán)隊(duì)組織，i云保星空?qǐng)F(tuán)隊(duì)主要具備速建團(tuán)隊(duì)、快速晉升、打破血緣、數(shù)字化增員匹配、獨(dú)立管理及工具支持、團(tuán)隊(duì)IP打造六大突出優(yōu)勢(shì)，致力于為保險(xiǎn)代理人個(gè)人價(jià)值及團(tuán)隊(duì)價(jià)值提升帶來(lái)全方位的賦能。

與此同時(shí)，“星空計(jì)劃”也收獲了一線保險(xiǎn)代理人的好評(píng)?！按蚱蒲?，讓團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)有危機(jī)感，使團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不斷進(jìn)步；隊(duì)員與隊(duì)員、隊(duì)員與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)之間互相信任互相成就，個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益可以兼顧?！蓖跎壕赀@樣評(píng)價(jià)道，她所在的“君鄰團(tuán)隊(duì)”人數(shù)超過(guò)400人，2021年成績(jī)斐然，保額超過(guò)500億，服務(wù)客戶(hù)數(shù)約3.2萬(wàn)人。

同樣獲得好成績(jī)的還有張書(shū)果。他也以星空模式帶了一支119人的團(tuán)隊(duì)，2021年新增客戶(hù)1626人，保額高達(dá)16.26億元。雖然做團(tuán)隊(duì)挺辛苦，但他認(rèn)為帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)很有成就感。

“有些人熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，但可能因?yàn)槟承┰驔](méi)有辦法留在這個(gè)行業(yè)，當(dāng)自己的團(tuán)隊(duì)為他們創(chuàng)造了新的途徑的時(shí)候，會(huì)有一種改變了別人人生的成就感。同時(shí)，堅(jiān)信自己的理念‘讓你遇到更好的保險(xiǎn)’是對(duì)的，希望加入團(tuán)隊(duì)的人得到溫暖，得到尊嚴(yán)，也得到收入。”張書(shū)果說(shuō)。

i云保代理人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人章寒之在6周年發(fā)布會(huì)上表示，i云保以堅(jiān)持賦能代理人的初心，從未停止過(guò)對(duì)代理人制度的改革和探索，i云保打造的“星空計(jì)劃”，通過(guò)代理人的組織扁平化管理，以分工型團(tuán)隊(duì)替代傳統(tǒng)“金字塔結(jié)構(gòu)”，賦能保險(xiǎn)代理人在行業(yè)不斷成長(zhǎng)與提升，收獲價(jià)值的同時(shí)，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

i云保業(yè)務(wù)培訓(xùn)發(fā)展部負(fù)責(zé)人胡艷波表示，MPRC行銷(xiāo)發(fā)展系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)以服務(wù)貫穿整個(gè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)，課程創(chuàng)造性的提出了雙循環(huán)的理念，以客戶(hù)保單托管為核心，鏈接客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)轉(zhuǎn)化兩大循環(huán)，同時(shí)通過(guò)各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的工具化、流程化，讓代理人能更快適應(yīng)和掌握這套行銷(xiāo)發(fā)展理念和技能。

這里再來(lái)劃一個(gè)重點(diǎn)：通過(guò)使用MPRC行銷(xiāo)發(fā)展系統(tǒng)，保險(xiǎn)代理人的展業(yè)效率和展業(yè)能力獲得顯著提升。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，保險(xiǎn)代理人可觸達(dá)訪客增長(zhǎng)了28.2％；人均保單漲幅16％、人均保費(fèi)漲幅16％；代理人出單率從25.7％漲到了27.6％。

i云保創(chuàng)始人、CEO李哲也在會(huì)上公布了一份喜人業(yè)績(jī)：2022年第一季度，i云保代理人業(yè)務(wù)保費(fèi)規(guī)模實(shí)現(xiàn)20億元，同比增長(zhǎng)30%；2022年4月份，i云保代理人業(yè)務(wù)保費(fèi)規(guī)模達(dá)到了6億元。

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原標(biāo)題： 當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)從高速發(fā)展走向高質(zhì)量發(fā)展：保險(xiǎn)代理人如何“乘風(fēng)破浪”？